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Como adicionar mais clientes em uma galeria – Selpics
Você sabia que é possível vincular quantos clientes quiser dentro de cada galeria, sem gastar mais créditos por iss?
Para inserir mais um cliente em uma galeria no Selpics, é bem fácil:
– Em seu painel, acesse a opção “Seleção de fotos” e clique sobre o nome da galeria desejada.
– Clique no botão “Cadastrar cliente” e na tela seguinte insira o novo cliente.
Você poderá inserir um cliente já cadastrado, fazendo a busca pelo nome dele, ou fazer um novo cadastro, clicando
em “cadastrar cliente”, no botão azul.
Após inserir ou cadastrar o novo cliente, abrirá automaticamente a tela de “Enviar dados de acesso“.
Após as configurações realizadas na janela de envio, clique em “Enviar“.
Em caso de dúvidas, clique aqui para abrir uma solicitação.
Será um prazer conversar com você e tirar todas as suas dúvidas.
Um abraço,
Equipe YouFocus
Falha no upload das fotos – Selpics
Alguns fatores podem influenciar na falha do carregamento das fotos.
Segue algumas orientações que podem te ajudar a resolver este problema:
– Os formatos aceitos no Selpics são JPG ou JPEG;
– Confira se as fotos estão dentro dos limites do sistema:
Peso máximo por arquivo: 12 MB. Tamanho máximo: 6.000 px no lado maior da foto;
– Renomear o arquivo: caso o nome dos arquivos possua algum acento, algum caractere especial (&%$_) ou espaço entre as palavras, faça um teste renomeando um dos arquivos (retirando o acento e o espaço). Por exemplo, se o nome do arquivo for “dia das mães_01” renomeie para: “dia-das-maes-01“. Em seguida tente carregá-lo novamente.
– Utilize sempre navegadores modernos. É importante sempre verificar se não há nenhuma atualização pendente. Nós sugerimos o uso do Google Chrome, por ser mais rápido e sempre estar atualizado com novas tecnologias;
– Falha na comunicação do seu computador com o sistema de upload: neste caso, você pode tentar reiniciar seu modem por 15 segundos. Em seguida faça uma nova tentativa de carregamento;
– Wi-fi: você pode fazer um teste conectando seu computador ao 4G do celular, em seguida fazendo um teste de carregamento. Caso carregue, pode ser que a rede de Wi-fi que esteja usando tenha algum tipo de bloqueio.
– Faça uma limpeza de cache no seu navegador e em seguida, teste o carregamento novamente.
Em caso de dúvidas, clique aqui para abrir uma solicitação.
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Equipe YouFocus
Como configurar o número de fotos contratadas em uma galeria – Selpics
Para que essa opção apareça para você, é importante seguir a seguinte configuração:
– Na etapa 2 da criação da galeria (Vendas), após escolher entre as opções:
“Sim, venda COM pagamento” ou “Sim, venda SEM pagamento“,
você vai escolher a opção “Cobrar apenas fotos extras” no campo “tipo de cobrança“:
Tendo feito isso, preencha as demais etapas normalmente.
– Na etapa 5 de criação da galeria, irá aparecer um campo para selecionar o cliente já cadastrado ou inserir um novo:
– Assim que o cliente for inserido na galeria, irá aparecer logo na sequência a tela para “Enviar dados de acesso“.
– O campo para preencher a quantidade de fotos contratadas estará no canto superior esquerdo
(N° de fotos contratadas) conforme imagem abaixo:
– Basta preencher as opções e clicar em “Enviar“.
Para alterar a quantidade de fotos em uma galeria já criada:
– Acesse o menu “Seleção de fotos” e encontre a galeria desejada
– Clique nos 3 pontos no canto direito ao nome do cliente e selecione a opção “Enviar dados de acesso”
– Na tela seguinte, basta definir a nova quantidade e clicar em Enviar
Caso não queira que o cliente receba uma nova notificação, marque a opção “Enviar apenas para meu e-mail”.
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Equipe YouFocus
Como enviar os dados de acesso para o cliente – Selpics
Na etapa 5 de criação da galeria, é hora de cadastrar seu cliente (seus clientes). Você pode cadastrar tanto um cliente novo, quanto algum cliente que já tenha sido cadastrado previamente.
Nessa tela, além dos dados de acesso que o cliente irá receber, você poderá configurar:
– N° de fotos contratadas;
– Permitir (ou não) fotos extras;
– Lembretes para o cliente;
– Lembretes de pagamento;
– Quais pastas o cliente poderá ter acesso.
Prontinho. Agora basta clicar em “Enviar” e aguardar a seleção.
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Equipe YouFocus
Como aplicar a marca d’água nas fotos da galeria – Selpics
A aplicação da marca d’água é realizada na etapa 1 da criação de galerias. Você terá 3 opções:
Utilizar marca d’água:
– sim, nas fotos apliadas e miniaturas
– sim, somente nas fotos ampliadas
– não aplicar.
Lembrando que não é possível remover ou alterar a marca d’água das fotos que já estão carregadas, pois elas se fundem tornando-se um arquivo só.
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Equipe YouFocus
Criando uma galeria no Selpics
Para criar uma galeria no Selpics, siga as instruções abaixo:
– Em seu painel, selecione a opção “Seleção de fotos” no menu a esquerda
– Na tela seguinte clique na opção “Criar galeria” e preencha o nome da mesma
Após isso, cada etapa terá algumas configurações especificas:
1° etapa – Ajustes
Prazo para seleção – Campo em que será definido a quantidade de dias que o cliente terá para realizar a seleção.
Caso o tempo chegue ao fim, a galeria mudará automaticamente para o status de “prazo expirado” e deverá ser reativada caso o cliente deseje o acesso.
Utilizar marca d’água – Nesse campo o fotógrafo poderá escolher entre utilizar ou não a marca d’água.
OBS: Como a finalidade do Selpics é seleção de fotos, a marca d’água e/ou as linhas de segurança são mescladas nas fotos no momento do upload não sendo possível a remoção posteriormente.
Tamanho da foto ampliada – Tamanho da visualização da foto quando ampliada pelo cliente.
Comentário nas fotos – Permitir ou não que o cliente adicione comentários nas fotos selecionadas.
Botão em preto e branco – Permitir ou não o botão de visualização das fotos em preto e branco.
2° etapa – Vendas
Nessa etapa você poderá escolher se irá realizar venda de fotos (como fotos extras) ou será apenas para seleção:
Não, sem vendas – O cliente não será informado sobre o valor das fotos extras. Selecionando essa opção, você será direcionado para a 3º etapa
Sim, venda COM pagamento – O cliente será informado sobre o preço das fotos e pode fazer o pagamento ao finalizar a seleção. Caso deseje realizar vendas, após a opção selecionada irá aparecer a lista de opções para integração. Basta escolher a que deseja e clicar em “Vincular“.
As opções disponíveis são Paypal e Marcado Pago e Pix
Sim, venda SEM pagamento – O cliente será apenas informado sobre o valor das fotos, sem a opção de pagamento.
3° etapa – Detalhes
Nessa etapa será configurado a foto de capa, fonte do título e a cor da galeria.
OBS: Você poderá criar temas personalizados na opção “Personalizações“
4° etapa – Imagens
Nessa etapa irá ocorrer o upload das imagens. No campo “Nome da pasta” crie o nome para as pastas de forma a facilitar a navegação do cliente.
Após a pasta criada, clique em “Carregar fotos” e logo em seguida em “Add fotos” para adicionar as fotos na pasta;
Após finalizar o carregamento, clique em “Salvar fotos” para voltar à lista de pastas e em “Avançar“
5° etapa – Clientes
Nesta etapa, definir se a galeria será criada no modo “Privada” ou “Pública“.
Galeria Privada – Ideal para eventos e ensaios particulares. Somente os clientes que recebem o login e senha poderão acessar a galeria. Outras pessoas não poderão visualizar ou selecionar fotos.
Caso essa opção seja selecionada, basta inserir um cliente na galeria que automaticamente irá abrir a janela “Enviar dados de acesso” aonde será possível configurar:
N° de fotos contratadas
Permitir fotos extras
Valor por foto extra
Enviar lembretes
Pastas do cliente
Após as configurações realizadas, basta clicar em “Enviar“
Galeria Pública – Ideal para eventos com um grande número de potenciais clientes. Nessa modalidade, você pode disponibilizar o link da galeria de 02 formas:
– Compartilhando o link para que qualquer pessoa possa acessar. Caso o seu cliente decida efetuar a compra de fotos, ele criará um cadastro, vinculado a sua conta do Selpics e poderá escolher as fotos normalmente.
– Outra opção, é você definir uma senha para esta galeria. O link poderá ser público, mas apenas quem tem a senha conseguirá ter acesso as fotos.
Você poderá também inserir um cliente nessa modalidade assim como na galeria privada, se desejar.
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Definindo quais pastas meu cliente terá acesso – Selpics
Quando você possui uma galeria com várias pastas, mas deseja enviar apenas uma (ou mais) para o
cliente, basta seguir os passos a seguir:
– Em seu painel, acesse a opção “Seleção de fotos” e logo em seguida selecione a galeria que desejar
– Na etapa 5, você eventualmente irá cadastrar algum cliente
– Você encontra o campo para definir a quais pastas seu cliente terá acesso nesta janela de envio que vai abrir. Clique na opção “Pastas do cliente”, no canto esquerdo embaixo:
Marque as pastas que seu cliente poderá ver e em seguida clique em “Ok”. Lembrando que ele não terá nenhum tipo de acesso as pastas que não estiverem selecionadas.
Prontinho, após fazer a escolha das pastas, é só enviar a galeria para o cliente.
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Como visualizar os comentários nas galerias aprovadas – Selpics
Para visualizar os comentários, é bem simples:
– Em seu painel, acesse a opção “Seleção de fotos” e em seguida selecione a galeria finalizada que desejar.
– Ao lado do campo “Seleção finalizada”, clique em “Ver seleção”.
– Prontinho, ao lado de cada foto você poderá visualizar todos os comentários deixados pelo seu cliente!
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Como excluir fotos de uma galeria enviada? – Selpics
Para excluir uma foto de uma galeria que já foi enviada para o cliente, é bem simples:
– Em seu painel clique em “Seleção de fotos” e em seguida selecione a galeria onde deseja fazer a alteração
– Clique em “Editar galeria”
– Avance até a 4ª etapa (imagens)
– Ao passar o mouse em cima da foto de capa da pasta, aparecerá a opção “Carregar fotos”, clique nela para abrir as fotos
– Ao passar o mouse em cima de cada foto, vai aparecer uma caixinha de marcação na própria foto, no canto esquerdo embaixo. Marque as fotos que deseja excluir
– Na parte de cima da tela, você encontra o ícone de “lixeira”. Clique nela para excluir as fotos selecionadas e confirme a ação
– Em seguida, clique em “Salvar fotos”
– Depois, basta clicar em “avançar” e “ir para resumo da galeria”.
Prontinho, as alterações já foram salvas. Quando seu cliente acessar novamente a galeria ele já não terá mais acesso as fotos excluídas.
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Equipe YouFocus
Meu cliente consegue acessar a galeria pelo celular? – Selpics
A galeria pode ser acessada pelo celular tranquilamente, porém, sempre recomendamos que galerias com um grande número de fotos, sejam abertas via computador ao invés do celular.
Os aparelhos celulares possuem uma capacidade de processamento inferior, podendo gerar um impacto negativo na experiência do cliente.
Outra dica legal, é separar as galerias maiores em pastas com menos fotos, colocando o modo de visualização como “pastas individuais”, como mostra a imagem abaixo. Desta forma, quando seu cliente acessar a galeria, o aparelho pode processar uma quantidade de fotos menores por vez, tornando o carregamento mais rápido.
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